Condiciones Generales de Venta de Datail

1. DEFINICIÓN Y OBJETO

 1.1. DATAIL es una herramienta software para gobernanza de tags y pixels, a la cual se accede a través de un portal web con usuario y clave tras realizar el oportuno proceso de registro. Los tags y pixels son fragmentos de código JavaScript que proveen diferentes plataformas de software de analítica y de tecnología de marketing para recibir información relativa al comportamiento del usuario. Esta información puede enviarse desde el navegador que utiliza el usuario en diferentes momentos, según sea su comportamiento. DATAIL permite inventariar automáticamente los tags que se envían al cargar páginas desde un navegador, debido a que puede escanear un dominio y capturar e interpretar las peticiones.

Actualmente DATAIL captura de forma automática los tags y pixels más representativos del mercado, incluyendo de forma identificativa dependiendo del caso parámetros identificativos (cuenta, ID, etc). Además, DATAIL permite a través de Tag Inventory documentar tags pendientes de implantar, otros que se disparan con eventos diferentes a los de visita de página y también documentar aquellos que ya no están activos. Tanto para las website como para los tags, en Tag Inventory se pueden asignar opcionalmente países y stakeholders (responsables técnicos y de negocio), para poder identificar correctamente el ámbito de la implantación y las personas clave relacionadas.

Por último, en Tag Inventory es posible crear diferentes espacios de trabajo (Workspaces) para estructurar las diferentes webs, bien sean porque pertenezcan a diferentes marcas, mercados o clientes.

1.2. Las presentes Condiciones regulan la relación comercial entre el cliente y DATAIL Technologies, S.L.U. (en adelante, «DATAIL») respecto a las adquisiciones de productos y servicios, incluyendo software, formación y consultoría, que el cliente contrata con DATAIL.

1.3. La formalización por parte del cliente de un pedido a través del sitio web de DATAIL www.datail.io implica la aceptación completa y sin reservas de las presentes condiciones, que constituirán la base contractual de la relación entre las pasrtes.

2. ORDERS

2.1. Todos los suministros y todos los servicios de DATAIL, incluyendo la venta de software, formación y consultoría, están sujetos a las condiciones expresadas a continuación. Cualquier disposición en cualquier pedido del cliente que difiera de estas condiciones es rechazada explícitamente. Tales disposiciones no serán vinculantes para DATAIL a no ser que hayan sido acordadas y firmadas por escrito por ambas partes.

2.2. La venta se entenderá formalizada en el momento en que DATAIL acepte el pedido, mediante el envío de la correspondiente confirmación de pedido, dirigido a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente en el proceso de registro o en posterior/es modificación/es de sus datos. El envío de un pedido por parte del cliente no constituye un contrato, aunque DATAIL haya presentado previamente una oferta. Cualquier acuerdo complementario y cualquier modificación posterior solicitada por el cliente debe ser confirmada y no surtirá efecto hasta que no haya aceptación expresa y escrita de DATAIL.

2.3. DATAIL se reserva el derecho de modificar sus productos, datos técnicos y parámetros de rendimiento si esas modificaciones y cambios corresponden al progreso técnico. DATAIL anunciará cualquier cambio y cualquier descatalogación de producto, en el sitio web de www.datail.io.

3. PRECIO

3.1. El precio de adquisición de la herramienta es de 49 euros por dominio y mes.

3.2. En el precio citado, se incluyen:

Scans ilimitados.

Hasta 500 URL’s por cada website.

Soporte por correo electrónico.

Posibilidad de páginas adicionales y servicios customizados bajo presupuesto.

3.3. DATAIL ofrece una versión demostración o trial gratuita, para su evaluación por los usuarios, con una duración máxima de 15 días, e incluyendo un único dominio con hasta 500 URL’s. DATAIL se reserva el derecho a modificar las condiciones de dicha versión demo o trial sin previo aviso.

3.4. DATAIL puede modificar los precios establecidos en cualquier momento y sin previa comunicación individualizada, siempre sujeto a lo que pueda indicarse en un contrato particular con el cliente.

3.5. Los precios no incluyen los costes adicionales que, en su caso, puedan derivarse de la adquisición de la herramienta. En especial, y a título no exhaustivo, están excluidos los de portes, seguros, instalación ni impuestos directos o indirectos.

4. ACCESO

4.1. El acceso al sitio web de DATAIL podrá verificarse bien como usuario sin registrar o como usuario registrado. El registro será condición necesaria e indispensable para poder acceder a la adquisición y uso de la herramienta.

4.2. El acceso al sitio web, ya sea como usuario, ya como usuario registrado, implica la aceptación de la política de privacidad y del aviso legal.

5. CONDICIONES DE PAGO

5.1. El pago por la adquisición de los productos de DATAIL se realizará por adelantado, una vez se haya confirmado el pedido por DATAIL, a través de la plataforma de pagos Stripe www.stripe.com. La formalización por parte del cliente del pedido implicará necesariamente la aceptación de la forma de pago a través de dicha plataforma. En caso de pago mensual, el mismo se verificará dentro de los cinco primeros días naturales de cada mes; en caso de que el cliente opte por el pago anual, el mismo se llevará a efecto dentro de los cinco días siguientes a la confirmación del pedido por parte de DATAIL.

5.2. Una vez recibido el pago, se remitirá al cliente la correspondiente factura, a la dirección de correo electrónico designada por el mismo.

5.3. DATAIL se reserva el derecho a exigir intereses y costes de cobro sobre cualquier factura pendiente no abonada por el cliente o cuyo pago resulte frustrado por causas no imputables a DATAIL, en aplicación de los artículos 5º a 8º de la Ley 3/2004 de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, así como en aplicación de la Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificación de la citada Ley 3/2004, de 29 de diciembre.

5.4. En caso de impago por parte del cliente, DATAIL podrá suspender de modo inmediato el servicio prestado y/o el suministro de productos.

5.5. En el caso de finalización anticipada del contrato por cualquier causa, el cliente estará obligado a abonar todos los trabajos realizados y productos suministrados, así como a pagar los daños y perjuicios que, en su caso, se ocasionen a DATAIL como consecuencia de dicha resolución.

6. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

6.1. DATAIL queda liberada de cualquier responsabilidad por pérdidas o daños producidos como resultado de factores o causas que no sean imputables a DATAIL, particularmente por los derivados de un uso indebido, ilícito o inadecuado de las herramientas, software o productos ofertados por DATAIL.

6.2. DATAIL no es responsable de pérdidas de beneficios del cliente ni otros daños resultantes, sea cual fuere la causa de los mismos.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

7.1. Todos los contenidos y elementos de los productos y del sitio web, incluyendo a título enunciativo y no limitativo, textos, dibujos, marcas (tanto las registradas, las no registradas o en proceso de registro, incluyendo el nombre «DATAIL»), logos, gráficos, animaciones, códigos fuente, aplicaciones o cualquier otro elemento son titularidad de DATAIL o sus licenciantes. Su copia, transformación, distribución o comunicación pública, así como cualquier otro acto de disposición quedan terminantemente prohibidos, a menos que se disponga de la correspondiente autorización expresa de DATAIL. El cliente tan sólo dispone de un derecho de uso estrictamente privado, exclusivamente con la finalidad de disfrutar de los productos de acuerdo con estas Condiciones.

7.2. Con la aceptación y cumplimiento continuado de las Condiciones y durante la vigencia de las mismas, DATAIL concede al cliente una licencia gratuita (no exclusiva e intransferible) para acceder a la propiedad intelectual de DATAIL exclusivamente en el ámbito de la prestación de los servicios de DATAIL. Exceptuando dicha licencia, cualesquiera otros derechos sobre el contenido son propiedad de DATAIL o sus licenciatarios. El cliente no puede ni debe vender, alquilar, arrendar, distribuir, transferir, sublicenciar o de cualquier otro modo disponer de los derechos concedidos bajo esta licencia o de los contenidos de DATAIL, salvo con autorización previa por escrito de DATAIL.

7.3. DATAIL tiene reservados todos los derechos de copia, patentes, marcas, y el derecho de protección legal de los diseños registrados en sus dibujos, circuitos, software, documentos y equipamiento.

7.4. Los dibujos, especificaciones, documentos, etc., añadidos a ofertas y entregados al cliente son exclusivamente para su uso personal. No pueden ser copiados ni total ni parcialmente ni pueden ser puestos a disposición de terceras partes sin el consentimiento expreso y por escrito de DATAIL.

7.5. En caso de que el cliente fuera requerido o demandado por un tercero por infracción de propiedad industrial y/o intelectual, sea la causa que fuere, por alguno de los Productos suministrados por DATAIL, el cliente notificará inmediatamente de este hecho a DATAIL para que éste pueda ejercitar su derecho a la defensa absteniéndose el cliente de acordar ninguna transacción sin su previo consentimiento.

8. NULIDAD PARCIAL

Si cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones fuera nula o anulable, dicha declaración no invalidará el resto de las Condiciones, que mantendrán su vigencia y eficacia. La cláusula o cláusulas nulas deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan al espíritu y finalidad de las sustituidas.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

9.1. Las presentes Condiciones, tanto para su aplicación como su interpretación se regulará por la Ley española o autonómica que corresponda según la normativa vigente. El idioma será el español.

9.2. Las partes se comprometen a resolver amigablemente cualquier diferencia que sobre las presentes Condiciones pueda surgir. En el caso de no ser posible una solución amigable, y resultar procedente litigio judicial, ambas partes acuerdan, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, someterse a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de la ciudad de A Coruña (España).

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